关于大数据杀熟的点滴思考

杨文境

大数据杀熟的点滴思考

所谓的大数据杀熟，就是大数据时代，平台能够根据数据和模型更快捷精准地把价格敏感和价格不敏感的用户找出来然后对他们区别定价罢了。可能这时候有人会说，去搜集优惠券是消费者的主动行为，平台通过大数据模型给新用户以及价格敏感者优惠是平台行为，那么平台差异化的优惠行为究竟是否合理合法呢？

起初大数据杀熟这件事，在我看来本应秘密操作的东西居然搬到了台面上。此前还曾在网上看到各种不同人在JD等平台上相同产品显示不同价格的事情，虽然我并未亲身经历，但还是感觉是个很离谱的事情，我觉得可以称之为“迷惑操作”吧。

但是后来仔细想想，首先中立的看这件事，我认为是合理的。若没有大数据、电商平台这些东西将全部消费者汇集到一个共同的平台上，对消费者到的杀熟、对一些商品的地方保护等行为都是始终存在的，甚至你去买包中华，在上海和其他城市的价格都可能不一样（我有一个朋友跟我说的...）。所以在我看来“大数据杀熟”这件事本质上是过去存在的种种类似事情有了大数据这个工具的加持，从而触及到全国范围内的所有消费者了。中立的看待它的话，个人觉得并没有不合理。

那在合法性上，我觉得取决于对大数据这个工具的利用程度。这其中的关键是“隐私”这个词，我们在探讨其合法性是会不断强调大数据杀熟对个人隐私的侵犯，所以绝大多数大数据下的杀熟行为 原本 都是不合法的，但是每个app在你是用前让你点的那个“同意”，很可能就将这件事变成了字面上合法的...

当然后续诸多平台签署关于承若不用大数据杀熟之类的承诺书什么的，其实，懂得都懂。 目前看来我觉得是个难以避免的事情，毕竟完全分散的消费者不能实现协调互通，但在商家视角里消费者确实一个信息整体。

还是很好奇未来随着信息化的进一步发展，大数据杀熟等事情会有怎么样进一步的发展的，究竟是会个人信息严重泄露，还是在各方的努力下实现局势的逆转呢。