知识VS认知-《得到品控手册6.0》阅读札记（三）

秦琳

       “知识”和“认知”是不同的概念。“知识”强调客体本身，“认知”强调主体与客体之间的交互。“知识”是无穷个离散的点，“认知”让离散的点产生联系。正如线绳串起珠子，亦如将离散点拟合成函数。

       有颜色、质地、大小、形状各异的数颗珠子，为了便于管理（如储藏、运输、查找等）计划把它们串起来，会有很多种方案。可以把全部珠子按某种规律串成一串；也可以按照颜色、质地或其他特质进行分类，串成很多串。

       这个例子中，珠子代表知识，而不同的管理方案则对应着不同的认知方式。拥有同样的知识，不用的认知方式能使之创造不同的价值。同样一批珠子，掌握的串珠方案更多，就有更大几率针对不同的管理目标给出最优管理方案。

       当拥有了一定数量的珠子，掌握合理的串珠方案就显得格外重要。当今，知识爆炸，对认知水平提出了更高要求；与此同时，获得新知识已经变成一件相对容易的事情，而获得新认知相对困难，且至关重要。

如何获得新认知&新知识？

手册中的核心观点提炼如下：

①  一个新认知的形成，是对已有知识“重建模型”。

例如：

如果有人问你一个问题——

“请列出你要做的10件最重要的事情，然后对它们排序，并依次说明为什么这样排序？”

你会发现，在这样的考问下，你即使对自己的事烂熟于胸，这个问题也几乎是全新的。这就是“重建模型”的价值。

②  所谓建模型，就是对事实进行切分和排序。

例如：

怎么才能记住鲁、川、粤、苏、闽、浙、湘、徽这八大菜系？

记住两条线，沿海和沿江。

第一条线沿海，你从北到南数：山东鲁菜、江苏苏菜、浙江浙菜、福建闽菜、广东粤菜。

第二条线沿江，你从东往西看：江苏苏菜、安徽徽菜、湖南湘菜、四川川菜。

为什么沿海和沿江才能有菜系？因为有了江海，才有水产的丰富性。

菜系的根底不是烹制方法，而是食材。

再来一个经典的例子——《论语·颜渊》：子贡问政。

子曰：“足食，足兵，民信之矣。”子贡曰：“必不得已而去，于斯三者何先？”曰：“去兵。”子贡曰：“必不得已而去，于斯二者何先？”曰：“去食。自古皆有死，民无信不立。”

子贡向孔子请教治理国家的办法。孔子说：“备足粮食，充足军备，获得人民的信任。”子贡问：“如果迫不得已要去掉一项，三项中先去掉哪一项？”孔子说：“去掉军备。”子贡又问：“如果迫不得已还要去掉一项，在这两项中先去掉哪一项？”孔子说：“去掉充足的食物。自古以来谁都会死，但如果没有百姓的信任，就不能够立足了。”

③  好奇心是人的本性。顺着新模型，寻找新知识，这会是一个自发的、兴趣盎然的过程。一旦对已有知识重新建模，新知识会自然涌入，“如鲜血涌向伤口”。

例如：

一个人了解京剧的过程，刚开始可能只是喜欢梅兰芳，然后就会了解“梅尚程荀”的这个切分和排序的“四大名旦”模型，顺着好奇心去探索其他三家的唱腔。然后又会了解“生旦净末丑”的这个切分和排序的“模型”，顺着好奇心继续探索其他行当，然后再渐次了解“马谭杨奚”（后四大须生），“余高马言”（前四大须生），“京派海派”，等等。

从这个角度来看，丧失好奇心是一个可怕又可悲的事情。

最后，摘录一个我很认可的观点：教育的职责，不在于灌输知识，而是激发一个人探索新知的欲望。